מדיניות פרטיות - MegaEvents

1. מידע אישי שנאסף

בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• שם מלא
• כתובת אימייל
• מספר טלפון
• מידע על הזמנות שבוצעו (אירועים, טיסות, מלונות)

בנוסף, האתר אוסף מידע באופן אוטומטי באמצעות:

• Google Analytics
• Mixpanel
• Facebook Pixel

לצורך ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית המשתמש.

2. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע האישי שלך אך ורק לצרכים הבאים:

1. מתן השירותים שהזמנת - רכישת חבילות תיירות, לינה, טיסות ואירועים.
2. שיווק והצעות מותאמות אישית - אך רק אם נתת הסכמה מראש (double opt-in).
3. ניתוח סטטיסטי לשיפור חוויית המשתמש באתר ובשירותים.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

מידע אישי עשוי להיות משותף עם:

• ספקי תשלום (PCI compliant) - אין לנו גישה למידע הפיננסי.
• ספקי שירותי אנליטיקה (Google Analytics, Mixpanel).
• ספקי שירותי שיווק - רק אם תסכים לקבל דיוור שיווקי בעתיד.

אנו מתחייבים לא לשתף את המידע שלך עם צדדים אחרים ללא הסכמתך, למעט דרישות חוקיות.

4. זכויות המשתמשים

לפי חוק הגנת הפרטיות, יש לך את הזכויות הבאות:

1. זכות העיון - לבקש לדעת איזה מידע אישי נשמר עליך.
2. זכות התיקון - לבקש לתקן מידע אישי שגוי או לא מדויק.
3. זכות המחיקה - לבקש למחוק את המידע האישי שלך, למעט מידע הכרחי לעמידה בחובות חוקיות (למשל חיוב כספי או שמירה על ספרי חשבונות).
4. זכות ההתנגדות - להתנגד לשימוש במידע שלך לצרכים שאינם חיוניים, כגון שיווק ישיר.

5. Cookies ומעקב

האתר משתמש בקבצי Cookies למטרות שונות:

• פונקציונליים: הכרחיים להפעלת האתר (שמירת סשן, סל קניות וכו').
• אנליטיים: לאיסוף מידע סטטיסטי על השימוש באתר.
• שיווקיים: למעקב והצגת פרסומות מותאמות אישית.

ניתן לשלוט בהגדרות ה-Cookies דרך דפדפן האינטרנט שלך. בעתיד, אם תחליט לקבל דיוור שיווקי - יופיע checkbox הסכמה וניתן יהיה להסיר את עצמך מהדיוור בכל עת.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים כדי להגן על המידע האישי שלך:

• חיבור מאובטח באמצעות HTTPS
• הצפנת מידע רגיש, מסד הנתונים מאובטח בגישה ומנוחה (at rest)
• הרשאות גישה חיוניות בלבד ומוגבלות למידע
• הגנת סייבר מתקדמת באמצעות כלים מתקדמים וטכנולוגיות ענן מובילות
• גיבויים סדירים

7. עדכונים ושינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. עדכונים יפורסמו באתר ותאריך העדכון יעדכן בחלק העליון של הדף.

8. יצירת קשר

לכל שאלה או פנייה בנוגע לפרטיות:
דואר אלקטרוני: privacy@mega-events.co.il